Prijavite se u Spinarium i nastavite igrati sigurno

FAQ: Prijava u Spinarium

• Kako da se najbrže prijavim u Spinarium s mobitela, bez traženja po izborniku? Otvori Spinarium, dodirni “Prijava”, upiši e‑mail i lozinku pa potvrdi. Ako koristiš biometriju na uređaju, aplikacija može ponuditi prijavu otiskom prsta ili prepoznavanjem lica nakon prve uspješne prijave.
• Što da napravim ako mi Spinarium ne prihvaća lozinku, a siguran sam da je to ta? Klikni “Zaboravljena lozinka” i zatraži link za reset na e‑mail koji si registrirao. Ako link ne stiže, provjeri mapu neželjene pošte i je li e‑mail adresa upisana bez tipfelera.
• Što ako mi kod za prijavu ili potvrdu ne dolazi na mobitel, pa ne mogu završiti ulaz? Provjeri imaš li signal i je li broj u profilu točan, zatim zatraži slanje koda ponovno. Ako i dalje ne dolazi, prebacivanje na potvrdu preko e‑maila u istom prozoru prijave najčešće rješava problem.
• Mogu li se prijaviti u Spinarium preko Googlea ili Applea, ili moram baš e‑mail i lozinku? Ako ti je račun otvoren preko društvene prijave, koristi isti gumb i isti način svaki put. Ako si se registrirao e‑mailom, prijava ide e‑mailom i lozinkom, a društvena prijava se ne spaja automatski s postojećim računom.
• Što da radim ako mi piše da je račun zaključan ili blokiran kad se pokušam prijaviti u Spinarium? Zaključavanje se aktivira nakon više pogrešnih pokušaja prijave ili sigurnosne provjere, pa pričekaj kratko i pokušaj opet s točnim podacima. Ako poruka ostaje, prijava neće proći dok podrška ne otključa račun nakon provjere identiteta.
• Mogu li se prijaviti na više uređaja, recimo na laptopu i na mobitelu, bez da me izbaci? Spinarium dopušta prijavu na više uređaja, ali sustav može tražiti dodatnu potvrdu kad primijeti novi uređaj ili novu mrežu. Ako te izbaci, odjavi se na svim uređaj