Accedi al tuo account Spinarium in modo sicuro

FAQ Accesso A Spinarium

  • Come faccio a entrare su Spinarium dal telefono senza impazzire con i passaggi? Apri il sito di Spinarium dal browser, tocca “Accedi” e inserisci email e password. Se il sito ti propone la verifica, conferma il codice ricevuto per completare l’accesso.
  • Cosa devo fare se Spinarium mi dice che la password è sbagliata ma sono sicuro di averla scritta giusta? Usa “Password dimenticata” e reimposta la password tramite il link inviato all’email. Dopo il cambio, rientra con la nuova password e controlla che non ci siano spazi o maiuscole inserite per errore.
  • Non mi arriva l’email di accesso o di reset: come la recupero in modo rapido? Controlla la cartella spam e “Promozioni”, poi ripeti l’invio del link o del codice. Se l’indirizzo email è stato scritto male in fase di registrazione, l’accesso non va a buon fine finché non lo correggi dall’area account.
  • Posso accedere a Spinarium con impronta digitale o Face ID, invece di digitare la password ogni volta? Se usi il browser sul telefono, puoi salvare le credenziali nel gestore password del dispositivo e sbloccarle con biometria. Spinarium richiede comunque i dati di accesso quando il browser non li compila in automatico o quando cambia il dispositivo.
  • Cosa faccio se l’account Spinarium risulta bloccato o mi chiede controlli prima di farmi entrare? Completa la verifica richiesta nell’area profilo caricando i documenti e attendi l’esito. Se ci sono troppi tentativi di accesso falliti, aspetta lo sblocco automatico e poi rientra con la password aggiornata.
  • È possibile entrare su Spinarium dall’Italia senza usare vpn o app strane? Entra dal sito ufficiale con una connessione normale e usa il dominio corretto. Se la pagina non si carica, prova a cambiare rete o svuota cache e cookie del browser, poi ripeti l’accesso.