Norint prisijungti prie „Spinarium“ asmeninės paskyros, reikia turėti sukurtą paskyrą ir prisijungimo duomenis. Prisijungimo forma paprastai pasiekiama per mygtuką „Prisijungti“, o įvedus el. paštą arba vartotojo vardą ir slaptažodį atidaroma paskyros sritis, kur matomas balansas eurais (EUR), atlikti įmokų ir išmokų veiksmai bei paskyros nustatymai.
Prisijungti galima iš kompiuterio per naršyklę ir iš mobiliojo įrenginio su ios arba android per naršyklę; veiksmai tie patys, tik pritaikyta ekrano dydžiui. Jei įjungtas 2fa, po slaptažodžio reikės papildomo patvirtinimo kodo; tai taikoma kiekvienam prisijungimui, kai sistema jo paprašo.
Atidaryk „Spinarium“ svetainę naršyklėje, paspausk „Prisijungti“ ir įvesk el. paštą arba vartotojo vardą bei slaptažodį. Jei naudoji ios ar android, patikrink, ar naršyklė neblokuoja slapukų, nes prisijungimas tada stringa.
Patikrink, ar neįjungtos didžiosios raidės ir ar klaviatūra neperjungta į kitą kalbą, nes tai dažna klaida telefone. Jei nepavyksta, naudok „Pamiršau slaptažodį“ ir susikurk naują per el. paštą.
Patikrink, ar 2fa programėlėje pasirinkta ta pati paskyra ir ar telefone teisinga data bei laikas, nes kodai tada nesutampa. Jei senasis įrenginys nepasiekiamas, prisijungimo lange pasirink 2fa atkūrimą pagal „Spinarium“ nurodymus.
Išvalyk naršyklės talpyklą ir slapukus, tada perkrauk puslapį ir bandyk dar kartą. Jei naudoji „privatų“ režimą, išjunk jį, nes jis kartais nutraukia prisijungimo sesiją.
„Spinarium“ po prisijungimo gali paprašyti patvirtinti tapatybę, jei sistema fiksuoja rizikos požymius arba jei to reikia pagal pinigų plovimo prevencijos ir amžiaus patikros reikalavimus. Patikra dažniausiai aktyvuojama prieš pirmą išmokėjimą arba kai keičiasi svarbūs paskyros duomenys.