Hvordan logger jeg inn på Spinarium når jeg bare vil inn raskt fra mobilen?
Trykk på «Logg inn», skriv inn e-post og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, må du også skrive inn koden fra appen din.
Logg inn for å få tilgang til konto, spill og uttak
Innlogging til Spinarium-kontoen
Du logger inn på Spinarium via nettsiden på PC eller i mobilnettleseren på ios og android. Innloggingsskjemaet ligger i toppmenyen og ber om e-post eller brukernavn samt passord.
Innlogging krever en registrert konto hos Spinarium; uten konto får du ikke tilgang til saldo, uttak, innskudd og kontoinnstillinger. Har du aktivert 2fa, må du også bekrefte innloggingen med engangskode i tillegg til passordet.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke får logget inn på Spinarium?
Velg «Glemt passord», skriv inn e-posten din og følg lenken du får tilsendt for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
Hva gjør jeg hvis innloggingen bare feiler selv om jeg er sikker på at e-post og passord er riktig?
Sjekk at du ikke har et ekstra mellomrom i e-posten, og prøv å slå av autofyll før du skriver inn på nytt. Hjelper ikke det, tøm hurtigbuffer i nettleseren eller prøv en annen nettleser.
Kan jeg logge inn på Spinarium med samme konto på både ios og android uten å miste noe?
Ja, samme konto fungerer på tvers av enheter så lenge du bruker samme innloggingsdetaljer. Saldo og historikk følger kontoen, ikke telefonen.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får 2fa-koden og derfor ikke kommer inn på kontoen?
Kontroller at klokken på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid ofte gjør koder ugyldige. Hvis du fortsatt er låst ute, bruk gjenopprettingsmetoden du satte opp da du aktiverte 2fa.
Kan jeg bli værende innlogget på Spinarium, eller blir jeg logget ut hele tiden?
Du kan velge å bli husket på en privat enhet, men unngå det på delt mobil eller pc. Hvis du blir logget ut ofte, skyldes det som regel at nettleseren sletter informasjonskapsler.
Slik logger du inn på Spinarium
- Åpne Spinarium i nettleseren på mobil eller PC.
- Trykk på «Logg inn» øverst på siden.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med og passordet ditt.
- Trykk «Logg inn», og fullfør 2fa-koden hvis Spinarium ber om det.
Kontoverifisering etter innlogging i Spinarium
Etter innlogging kan Spinarium be om verifisering når systemet oppdager avvik i kontodata, betalingsmønster eller enhetsbruk, eller når du skal gjøre uttak.
- Når verifisering kreves: Ved første uttak, ved endring av e-post eller telefonnummer, ved bytte av betalingsmetode, ved innskudd/uttak som utløser interne kontrollgrenser, ved innlogging fra nytt land eller ny enhet, og når navnedetaljer ikke samsvarer mellom konto og betaling.
- Hva som skjer etter innlogging: Kontoen kan få status «under kontroll» der uttak pauses til dokumentene er godkjent, mens spilling og innskudd kan være tilgjengelig eller begrenset avhengig av saken.
- Tidsramme: Dokumentkontroll tar ofte 24–72 timer etter at alt er lastet opp, og forlenges hvis bilder er uklare eller informasjon mangler.
Dokumenter Spinarium vanligvis ber om
Dokumentkravene handler om å bekrefte identitet, adresse og eierskap til betalingsmetoden, med samme navn som på kontoen.
- ID: Pass eller nasjonalt id-kort (begge sider), eller førerkort (for- og bakside). Dokumentet må være gyldig og lesbart, med tydelig navn og fødselsdato.
- Adresse: Strømfaktura, bankutskrift eller offentlig brev som viser fullt navn og adresse, datert innen de siste 3 månedene.
- Betaling: For visa/mastercard: bilde av kort der kun de 4 siste sifrene er synlige og CVV er skjult. For skrill/neteller/paypal: skjermbilde som viser kontoeier og e-post/bruker-id. For btc/eth: skjermbilde fra lommebok eller børs som viser kontoeier og relevant transaksjon/utbetalingsadresse.